Tại sao trên cùng một chuyến bay có những hạng vé máy bay có giá chỉ vài trăm ngàn nhưng lại có những hạng ghế có giá tới hàng triệu đồng?
Chính là vì hạng vé máy bay khác nhau, nên giá vé cũng khác nhau và mỗi loại vé lại có những điều kiện đi kèm khác nhau.
Trong ngành hàng không, hạng ghế hay còn gọi là hạng phục vụ thông thường có 3 loại là hạng nhất, hạng thương gia và hạng phổ thông. Với mỗi hạng, các hãng hàng không quy định các mức giá khác nhau, trong đó hạng nhất là hạng đắt nhất, tiếp đến là hạng thương gia rồi đến hạng phổ thông có mức giá rẻ nhất
Hầu hết các hãng bay quốc tế đều có cả 3 hạng vé nói trên. Tuy nhiên ở thị trường Việt Nam thì các hạng vé có sự khác biệt đôi chút. Các hạng vé máy bay phổ biến là:
- Hạng thương gia (Business)
- Hạng Phổ thông (Economy)
- Hạng siêu tiết kiệm, khuyến mãi (Promo)
Các hãng hàng không Việt Nam không có vé máy bay hạng nhất, hạng cao nhất là hạng thương gia. Trong thị trường bay nội địa, trước đây chỉ có Việt Nam Airlines mở bán vé máy bay hạng thương gia trên những đường bay trung và dài như TP.HCM – Hà Nội, TP.HCM – Đà Nẵng, … còn một số đường bay ngắn như Hà Nội – Điện Biên hay Đà Nẵng – Pleiku thì không bán hạng thương gia.
Gần đây 2 hãng hàng không giá rẻ Vietjet và Jestar còn mở thêm hạng vé máy bay thương gia tuy tiện nghi chưa bằng Vietnam Airlines nhưng hạng ghế này đã nâng cấp được nhiều dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn rất nhiều.
Hạng vé máy bay thương gia
Đặc điểm chung của hạng vé máy bay thương gia là tính linh hoạt thuận tiện hơn rất nhiều so với hạng thường. Ngoài ra còn rất nhiều tiện ích dưới đây
- Được ưu tiên làm thủ tục check – in, có khu check – in riêng
- Được sử dụng phòng chờ riêng, có xe riêng đưa đón lên máy bay
- Được chọn chỗ ngồi tốt nhất
- Được phục vụ miễn phí suất ăn và đồ uống trên chuyến bay
- Gói hành lý ký gửi miễn phí trên 20kg
- Có thế thay đổi ngày giờ bay miễn phí, chỉ trả chênh lệch giá vé (nếu có)
- Được phép hoàn vé nhưng phải mất phí (Trừ Vietjet không được hoàn vé)
Với hạng vé máy bay thương gia thì mỗi hãng sẽ có những ưu đãi khác nhau, trong đó Vietnam Airlines là hãng có nhiều tiện ích hấp dẫn nhất.
Xem thêm : Những trải nghiệm đẳng cấp khi ngồi trên ghế thương gia của Vietnam Airlines
Với những chặng bay dài hoặc chặng quốc tế thì vé máy bay hạng thương gia là lựa chọn tuyệt vời nhưng để tận hưởng hết những tiện ích hang vé thương gia mang lại. Tuy nhiên với những chặng bay ngắn dưới 2 tiếng, chặng bay nội địa thì cũng cần cân nhắc khi đặt vé máy bay hạng thương gia vì giá cao hơn hạng thường gấp 2,3 lần mà chưa chắc bạn có đủ thời gian để sử dụng hết những tiện ích đi kèm.
Hạng vé máy bay phổ thông
Đây là hạng vé máy bay chiếm phần lớn số ghế trong một chuyến bay. Hạng vé này chắc chắn sẽ kém linh hoạt hơn so với hạng thương gia nhưng cũng vì thế mà giá vé cũng mềm hơn hẳn. Hai hãng hàng không giá rẻ Vietjet và Jestar có khá nhiều điểm chung về điều kiện áp dụng đối với hạng phổ thông như :
- Hành khách có thể thay đổi giờ, ngày bay, đổi tên nhưng mất phí (Jestar không mất phí) và thu chênh lệch giá vé (nếu có)
- Không được hoàn lại vé
- Được mang 7 kg hành lý xách tay.
Hạng vé máy bay khuyến mãi
Hạng này có ưu điểm lớn là giá vé rất hấp dẫn,chiều lòng số đông hành khách nhưng lại bị cắt giảm khá nhiều tiện ích
- Được phép thay đổi chuyến bay, giờ ngày bay và hành trình có thu phí và chênh lệch giá nếu có
- Không được đổi tên
- Không được hoàn lại vé
- Được miễn phí 7 kg hành lý xách tay.
Trên đây là những điều kiện cơ bản của các hạng vé máy bay, tuy nhiên mỗi hãng sẽ áp dụng những tên gọi mức giá và quy định khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu và chặng bay mà bạn có thể chọn cho mình một hạng ghế thật thoải mái và phù hợp với mình.
